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Procon de Timbó lança canal no WhatsApp para orientar consumidores

Iniciativa busca facilitar o acesso a direitos do consumidor e informações úteis

Procon de Timbó lança canal no WhatsApp para orientar consumidores
Foto: Raphael Carrasco/PMT
Publicado em 30/03/2026 às 12:52

O Procon de Timbó lançou um canal oficial no WhatsApp com o objetivo de ampliar a comunicação com a comunidade e facilitar o acesso da população a informações sobre direitos do consumidor.

A iniciativa já conta com mais de 150 membros e foi criada como uma ferramenta direta de informação, orientação e transparência. Por meio do canal, os participantes recebem conteúdos em primeira mão, incluindo notícias, alertas e orientações relacionadas às relações de consumo.

Além disso, o espaço também divulga pesquisas de preços e informações sobre ações desenvolvidas pelo órgão no município, contribuindo para manter os cidadãos atualizados de forma prática e acessível, utilizando uma das plataformas mais populares do país.

Segundo o Procon, o canal possui caráter exclusivamente informativo e tem como principal objetivo fortalecer o vínculo com a comunidade, promovendo a educação para o consumo e incentivando uma população mais consciente de seus direitos.

O órgão reforça que o canal não substitui os meios oficiais de atendimento. Para registro de reclamações, denúncias ou solicitações de serviços, a orientação é que a população utilize os canais formais disponibilizados.

Acesse este link para entrar na comunidade do WhatsApp:
https://chat.whatsapp.com/Hn4uqUMA3ygJSH39FHBzrP