O governador de Santa Catarina, Jorginho Mello, anunciou em suas redes sociais a implantação da central única de emergência na Grande Florianópolis, um novo modelo que promete transformar o atendimento aos cidadãos em situações de urgência.

No vídeo publicado, o governador simulou uma ligação real de emergência para ilustrar o problema que muitos catarinenses enfrentavam até pouco tempo atrás.

Pessoa aflita: “Bom dia, por favor, pegou fogo numa casa aqui perto!”
Atendente: “Bom dia, aqui é a Polícia Militar. O senhor precisa acionar os bombeiros.”
Pessoa aflita: “Por favor, pode transferir então para eles?”
Atendente: “O senhor vai precisar desligar o telefone e ligar para o 193.”

Com base nesse exemplo, Jorginho destacou que o novo sistema elimina esse tipo de dificuldade, unificando os serviços em um único ponto de atendimento.

“Dá pra acreditar que até pouco tempo atrás era assim? É por isso que criamos uma central única de emergência aqui na Grande Florianópolis. Já iniciamos esse novo modelo, onde você liga e cai tudo no mesmo local”, explicou o governador.

O projeto, segundo o governo, reúne os serviços do 190 (Polícia Militar), 192 (Samu) e 193 (Bombeiros) em uma mesma estrutura, permitindo comunicação direta e ágil entre as forças de segurança e socorro.

Jorginho Mello também ressaltou outro benefício da medida: a otimização do trabalho policial. “Estamos treinando novos servidores para atuarem no atendimento, devolvendo os policiais da central para as ruas”, afirmou.

A proposta, segundo ele, é simples, mas eficaz: “Unir todas as emergências é uma ação óbvia, mas que nunca tinha sido feita. Agora o cidadão não precisa lembrar o número certo, ele quer atendimento rápido. E é isso que estamos garantindo.”

O governo catarinense pretende expandir o modelo para outras regiões do Estado após o período de adaptação na Grande Florianópolis.

A central única representa mais do que uma modernização tecnológica — é um avanço na integração entre as forças de segurança e saúde, e uma resposta mais eficiente para quem mais precisa: o cidadão.